FOIRE AUX QUESTIONS Randonnées la Réunion.

La foire aux questions du BMR et BMR Trek, toutes les réponses concernant le fonctionnement de notre groupement et de notre agence de randonnée à la Réunion.

Pourquoi randonner à la Réunion ?

« Du battant des lames aux sommets des montagnes »… 3 070 m de dénivelé, du bord de mer au sommet de l’océan Indien, 1000 km de sentiers sur 2500 km² vous attendent !
Une variété et une richesse de paysages uniques au monde : forêt tropicale, volcan actif, ravines profondes et pâturages enchanteurs, bienvenue au paradis des randonneurs.
Classée patrimoine mondial de l’UNESCO, disposant d’un Parc National couvrant 42 % de l’île, reconnue pour l’accueil exceptionnel de ses habitants fiers de leurs traditions, La Réunion vous tend les bras !

Et malgré un relief escarpé et des conditions climatiques tropicales, l’île vous permet de bénéficier de l’encadrement sécuritaire français (PGHM, SDIS, hôpitaux…) dans un cadre exotique extraordinaire et dépaysant. Nous répondons à tous les standards français et européen en termes de sécurité et de normes professionnelles.
Aucune bête dangereuse n’est présente sur l’île, à part les moustiques et les requins…

LES BONNES RAISONS

Dois-je faire appel au BMR ou BMR TREK ?

Cela dépend de la prestation que vous recherchez :

S’il n’y a qu’un seul type de prestation : Le Bureau Montagne Réunion vous propose uniquement des prestations de guidage à la journée. Nous ne pouvons pas inclure quoi que ce soit d’autre (hébergement, restauration, transport…). Il est éventuellement possible de réserver le guide pour plusieurs jours d’affilée : vous vous occupez alors des réservations de la demi-pension du guide.

S’il y a plusieurs types de prestations : Le BMR TREK est un Opérateur de Voyage et de Séjours. Nous pouvons vous proposer un pack tout-compris, incluant tout le nécessaire pour votre trek : Guidage, transport, hébergement, repas, activités…

À noter : Les journées incluant une autre prestation (repas, transport), passent donc par le BMR TREK.

CHOIX

On ne m’a pas recontacté…

Vous êtes inscrit pour une randonnée à la journée ? Votre guide vous appelle systématiquement la veille de votre randonnée après le dernier bulletin météo pour confirmer la sortie.

On ne vous a pas recontacté ? merci de vérifier que nous disposons d’un numéro de contact valide. Au besoin, transmettez-le-nous par mail : contact@bmr.re

Après 20 h, merci de contacter notre standard 02 62 66 83 65.

CONTACT

Quelle est la difficulté des randonnées ?

Pour les randonnées à la journée « Quotidienne » : Vous trouverez l’indice de difficulté sur chaque fiche rando. Vous pouvez retrouver notre grille de cotation ici.

La perception de la difficulté en randonnée étant toujours très subjective, il n’est alors pas proposé d’indice de difficulté pour nos treks. Notre équipe reste évidement disponible pour vous conseiller dans votre choix de séjour.

D’expérience, nous préférons annoncer que réaliser un trek à la réunion est généralement assez exigeant : Chaleur, humidité, dénivelé, marches, raideurs des sentiers. Ils nécessitent tous d’être correctement entraîné et préparé.

Par conséquent, veuillez bien observer les dénivelés, temps et distances indiqués sur nos fiches descriptives.
Les temps de marche peuvent être assez courts, mais bien souvent la difficulté est présente par la raideur des sentiers.
Les différences de difficulté entre les treks viennent généralement de la durée du séjour et des conditions rencontrées.
Attention, certaines étapes sont spécialement difficiles, mais ce sont aussi les plus belles ! L’effort est largement récompensé…

En cas de difficulté, il est parfois possible de prendre une échappatoire et redescendre rapidement sur la côte. Cela présente un supplément de coût à la charge du participant, mais nous faisons tout pour minimiser ces charges.

Nous vous renvoyons vers l’excellent site de référence pour plus de précisions sur les itinéraires : RandoPitons

NIVEAUX

Quel est l’âge limite pour les enfants ?

Nous recommandons nos randonnées en groupe à partir de 12 ans, obligatoirement accompagnée d’un adulte responsable.

Merci de nous prévenir pour toutes inscriptions de jeunes et d’enfants de moins de 15 ans.

Au cas pas cas, nous vous renseignerons si un enfant de moins de 12 ans peut participer.

Pour les randonnées privatives, il n’y a pas d’age limite type. Nous pouvons adapter les itinéraires selon la composition du groupe.

ENFANTS

Travaillez-vous les dimanches ?

Oui ! Nous travaillons tous les jours de l’année. Les randonnées et les séjours sont ouverts tous les jours. Cependant, nous ne pouvons vous garantir l’accueil téléphonique et mail 7j/7. Nous nous efforçons de vous répondre au plus vite. Les jours à privilégier pour nous contacter sont les lundis, mardis, jeudis et vendredis, 8h-18h heure de la Réunion.

OUVERTURE

Proposez-vous des randos liberté ?

Nous ne proposons pas de formule en liberté, nous ne proposons que des treks avec guide.

Nous sommes avant tout accompagnateurs en montagne professionnels, notre métier et notre passion est avant tout la montagne. C’est cette passion et notre connaissance de notre nature que nous voulons partager avec vous !

GUIDAGE

Puis-je inclure les billets d’avion ?

Non, nous ne proposons pas de transport aérien. Nous nous concentrons sur votre séjour en montagne, cela vous laisse la liberté de choisir vos dates de venue, la durée de votre séjour et le meilleur tarif de billet d’avion.

AVION

Et pour les séjours sur mesure ?

Pour un séjour privatif, nous pouvons sans problème adapter nos circuits à vos envies. Pour rajouter ou enlever des étapes, rendre le séjour plus sportif ou plus accessible, faites-nous simplement part de vos demandes.

Nous sommes également compétents pour vous créer un séjour entièrement personnalisé, mais cela nous demande plus de temps… transmettez-nous vos envies bien en amont de votre voyage, notre équipe discutera de votre projet avec vous.

PERSONNALISATION

Comment réserver ?

Pour les randonnées Quotidiennes :

Réservation et paiement en ligne sur les pages de nos randos, jusqu’à la veille 17h.

Pour les autres formules :

Par notre formulaire de contact.

Contactez-nous via notre formulaire de contact,

en nous précisant votre demande.

Si vous êtes une à trois personnes souhaitant randonner :

Nous vous proposons de vous inscrire sur un séjour en groupe avec d’autres participants. Vous pouvez alors :

– Vous inscrire sur une date de notre calendrier des treks. Votre inscription sera effective après paiement d’un acompte de 30%.

– Ou, si vous ne trouvez pas de treks à vos dates, communiquez-nous vos souhaits, nous ouvrons les treks en fonctions des demandes.

– Consulter et publier sur notre forum CO-RANDO, pour constituer votre groupe, et bénéficier des meilleurs prix !

La privatisation d’un trek reste possible, aux dates de votre choix, avec supplément tarifaire.

Pour tous nos séjours ouverts en regroupement, les départs sont assurés à partir de 4 participants.

Si vous êtes 4 personnes et plus souhaitant randonner :

Nous pouvons créer un séjour privatif selon vos dates.

– Choisissez un séjour dans notre catalogue de trek, aux dates de votre choix.

– Ou, nous pouvons aussi vous créer un trek sur-mesure de 2 à 5 jours. Pour les demandes de treks de durées supérieures, nous faisons en fonction de la disponibilité de notre équipe.

Vous souhaitez un trek privatif, et vous êtes déjà plus de 4 personnes : nos tarifs sont dégressifs en fonction du nombre de participants.

Vous pouvez également vous inscrire sur un séjour catalogue.

Et pour vos sorties de randonnée à la journée, nous proposons les sorties quotidiennes avec notre partenaire le Bureau Montagne Réunion, groupement de guides accompagnateurs en montagne sur l’île de la Réunion.

Voir le site internet complet du Bureau Montagne Réunion, qui se tient à votre disposition pour satisfaire toutes vos envies de randonnées à la journée.

Consulter nos CGV pour l’ensemble des informations concernant les réservations de trek et de séjour randonnée.

RÉSERVATIONS

Quel est le tarif des randonnées ?

Pour les randos « Quotidiennes »

60 € pour une réservation 1 personne
55 € pour une réservation 2 ou 3 personnes
50 € pour une réservation 4 personnes et plus

Pour les randos « A la demande », privative sur mesure :

220 € par jour pour 1, 2 et 3 personnes
+ 30 € supplémentaires par personne au-delà de 3 personnes
+ 30 € par nuit pour supplément nuitée (nuit en gite, refuge, ou rando de nuit)
+ 30 € par jour pour supplément langue étrangère

Autres formules : tarifs sur devis.

BUDGET

Quel est le tarif pour un trek ?

Les tarifs incluent sauf mentions contraires :

L’encadrement par un Accompagnateur en Montagne local de l’équipe du BMR.
Les nuitées en gîtes, refuges ou hôtels, ainsi que la demi-pension. (Repas créoles copieux le soir, petit-déjeuners)
Les transferts véhiculés nécessaires, lorsque le circuit l’impose.
Les éventuels transferts de vos bagages durant votre trek.

Les tarifs n’incluent pas, sauf mentions contraires :

Vos pique-niques de midi. Nos guides vous conseillent et vous orientent pour trouver les meilleurs endroits pour se ravitailler. Les pique-niques sont disponibles en option pour les séjours privatisés.
Le transport aérien.
Vos transports avant la prise en charge et après la dépose.
Les visites payantes non mentionnées au programme.
Les extras (boissons non incluses dans les repas, pourboires, etc…)